ご利用いただいておりますお客さまへ

日ごろのご利用について大変感謝いたしております。

毎月のメンテナンス休業を今後実施させていただきます。空室カレンダーでX印のところをご確認いただけますよう
お願い申し上げます。実施は天候なども考慮して変更もございますので、直前でもチェックしていただければと存じます。

この休みの目的は、汚れてもいいような服装で、普段できない庭作業、ペンキ塗り、特別清掃などに集中させて
いただきたいためでございます。そうなりますとお手伝いいただくスタッフの方にも休息が必要となります。
メリハリをつけた今流行りのライフ・ワーク・バランスということでしょうか？当方の都合でご不便をおかけして
しまうことがございますが、ご予約日程の調整ならびにご理解とご協力をお願いいたします。
夏の繁忙期であっても一部日程休業予定でございます。わがままをご勘弁くださいませ。

２０２５年はアメリーハウス軽井沢でリトリート（Retreat）の体験！を目指して運営努力いたします。

内容につきましてご不明な点がございましたら、メール・公式LINEアカウントにてお問合せをお願いいたします。

長期ご利用のお客さまは、別途ご対応が可能な場合がございますので、ご予約リクエストをあげてくださいませ。

アメリーハウス軽井沢　オーナー

ご利用いただいておりますお客さまへ

いつも大変お世話になっております。

２０２４年は諸物価の高騰により、日々支払い経費が上がることを肌で感じるようになりました。年途中で客室料金を
上げたかったくらいですが、見送りました。

そこで大変心苦しいお願いではございますが、２０２５年も客室料金の据え置きから値上げを決めさせていただきました。
自助努力もいたしておりますが、特にお客さまにおかれましては、外出時など節電にご協力いただけますと助かります。
公式ホームページで２０２５年の料金はすでに掲載させていただきました。

チェックアウト時間も直接予約のお客さまは１０：３０までと従来から３０分早めて、清掃時間の確保を取らせて
いただきたく、ご了解をお願いいたします。楽天・じゃらん経由のお客さまはプランにより１０時、９：３０と
さらに早くなります。

図々しいお願いばかりでご不便をおかけしてしまいますが、２０２５年からのご料金＜値上げ＞や営業スタイル＜節電協力・
チェックアウト時間変更＞をご了承の上、ご予約・ご利用をいただけましたら幸いに存じます。
２０２５年はアメリーハウス軽井沢でリトリート（Retreat）の体験！を目指して運営努力いたします。

内容につきましてご不明な点がございましたら、メール・公式LINEアカウントにてお問合せをお願いいたします。

アメリーハウス軽井沢　オーナー

熊について、軽井沢町のホームページを参考に掲載いたします。
自然の動物のことですから、絶対はございませんが、、、。まれにリス、キジ、シカ、タヌキ、キツネは
道路に出没することがございます。


http://www.thread.ne.jp/kta2/sarukuma.html

https://www.town.karuizawa.lg.jp/www/contents/1717720303965/index.html


アメリーハウス軽井沢では熊は一度も見たことも出たこともありません。
アメリーハウス軽井沢　オーナー

事前のお申し出なくチェックイン時間前に早く到着されてもお部屋はご利用いただけません。これは年間とおしてのお願いでございます。

さらに8/９～２４の間は、清掃の関係でチェックインは１５：３０～１８時、アウトは10時までと変更になります。

事前にお申し出いただいたとしても8月中のアーリーインやチェックアウト延長は受け付けできかねます。

ご宿泊利用者さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。

アメリーハウス軽井沢　オーナー

あと１０日ほどで今年も終わろうとしております。皆さまには今年も大変お世話になりました。見落としていて至らぬ点もあったかと存じますが、お一人お一人の信州のご実家になれるようにという気持ちで営業して参りました。皆さまとのおしゃべりややり取りから私どもは逆に刺激や気づきをいただき、おかげさまで毎日小さな幸せを感じることができました。ありがとうございました。

２０２４年はアメリーハウス軽井沢の料金も値上げとなり、心苦しいお願いばかりとなりますが、ぜひとも変わらぬご支援・ご利用をお願いいたします。またお会いできますことを楽しみにいたしております。

皆さまがクリスマスや新年をご健康でお幸せにお過ごしいただけますよう願っております。

アメリーハウス軽井沢　オーナー

写真は2023/12/15のアメリーハウス軽井沢、芝生は茶色で冬仕様。冬のアメリーハウス軽井沢を直接ご覧いただけない方のために掲載しました。

こちらのURLかQRコードでアクセスしてみてね。

お友だち登録したら、お名前を入れてメッセージを一度送ってください。それでこちらでも登録ができます。

今までのDMが届いてお客さまは特にこちらでのご登録をおススメいたします。

https://lin.ee/Dg6UbwV

よろしくお願いいたします。

今までご利用いただいておりましたお客さまには大変お世話になっております。時折でしたが、販売促進用の郵送物を送付しておりました。近年、返ってきてしまう方が多くなり、当面は停止とさせていただきます。代わりに今はLINE公式アカウントでお客さまにお友だち登録をしていただき、そこでのコミュニケーションに変えております。大変お手数ではございますが、ご理解いただき、LINE公式アカウントでのトークのご協力をお願いいたします。

ご不明な点はお気軽にこの公式ホームページのお問い合わせからご連絡、またはLINE公式アカウントでのご連絡をお願いいたします。

アメリーハウス軽井沢　オーナー

アメリーハウス軽井沢料金表2024

こんばんは。アメリーハウス軽井沢です！
明日から１２月、今年も終わりに近づいていますね。

さて、来年１月８日以降適用の”２０２４”年間料金が決まりました。１２月中には公式ホームページにて掲載いたします。ここのところの様々な物価高騰で、アメリーハウス軽井沢の設備が新しくなるわけではございませんが、正規料金は１％～１０％程度（％の変動は人数やシーズンによる）の値上げとなります。ＤＭ等のご優待料金や早割の割引料金なども連動して値上げとなります。詳しくは個別にお問合せくださいませ。
お客さまには大変心苦しいお願いとなってしまいますが、この１０年ほとんど料金改定をしていなかったので、どうぞご理解いただきまして、引き続きご利用・ご愛顧いただけますよう心よりお願い申し上げます。

冬本番になり、いよいよ寒さ厳しくなりますので、皆さまのお一人お一人のご健康をお祈りいたしております。
今後もよろしくお願いいたします。

アメリーハウス軽井沢　オーナー

～～～お葉書発送による２５周年企画　ご応募について～～～
春らしくすごく暖かくなりました！軽井沢も珍しく暖かいです！ワクワクしてきますね！

いつも大変お世話になっております。先日発送しましたお葉書の２５周年プレゼントに多数のご応募ありがとうございます。ご応募すべて受信しておりますので、ご安心くださいませ。ご応募締め切りは3/10を予定しております。さっそく春休み以降にご利用いただけるように3/15頃までには当選者の方にLINE のトークメッセージでご連絡・公式ホームページでもイニシャルで公開発表させていただく予定でございます。（ニックネームだけでご応募の方は葉書宛名人さまのお名前をお知らせくださいませ。）

今シーズンもよろしくお願いいたします。　　　　　　アメリーハウス軽井沢　オーナー

いつもアメリーハウス軽井沢公式ホームページをご覧いただきましてありがとうございます。

旧年中ご利用いただいたお客さまには心よりお礼申し上げます。

今朝はアメリーハウス軽井沢でも初日の出をしっかりと見ることができました。

2023シーズンはアメリーハウス軽井沢25周年という記念すべき年になります。お一人お一人の信州の実家になるべく営業して参ります。引き続きご愛顧よろしくお願いいたします。

最後になりますが、皆さまお一人お一人のご健康とご活躍を願っております。

アメリーハウス軽井沢　オーナー

当ホームページをご覧いただきありがとうございます。

2023年のバーベキューレンタル料金は、4900円税込み（利用時間2時間）

アメリカンスタイルバーベキューレンタル料金は5900円税込み（利用時間2時間）

と改定いたします。ご理解いただけますようお願いいたします。

2023年のご宿泊について、お取消し料計算ルールの改定をいたします。

お取消し料は20～8日前20％、7～3日前40％、3日前～当日・不泊100％が全泊数合計額にかかります。

3部屋または9名さま以上のグループならびに連休・年末年始・お盆休みなどは、30～21日前20％、20～11日前30％、6～10日前50％、5日前～当日・不泊100％が全泊数合計額にかかります。

人数減員も同様にこのルールが適用されます。

ご予約いただいた場合、自動的にこのルールを了承したものとみなして、お部屋をおさえます。ご予約をお取消しなさる場合、所定のお取消し料のお支払いをいただきます。

2022年もあとわずかとなりました。

皆様には大変お世話になりました。2023年もご愛顧よろしくお願いいたします。

写真は雪におおわれたクリスマスイブのイルミネーション！

こちらのQRコードからアメリーハウス軽井沢のLINE公式アカウントにアクセスできます。お友だち登録して、お手数ですがメッセージを一度送信しておいてください。そうすると当方でもお友だちとして管理画面でわかるようになります。

このLINEでは無料通話ができたり（10時～18時）、当日の空室があると割引クーポンを発行したり、トークでのやり取りや予約確認書の受け取り（10時～18時）が可能となります。

今後ともよろしくお願いいたします。

アメリーハウス軽井沢　オーナー

ご予約・ご利用ありがとうございます。

最近のまん延防止等重点措置の適用エリア拡大に伴いまして、そのエリアにお住まいのお客さまから「軽井沢に行ってよいのだろうか」「受け入れてもらえますか」といったご質問をいただきます。

私共の宿では、感染予防対策やアルコール消毒など基本的な対応ができております。またお部屋数も８つと少なく、密になることも他のお客さまとの接触もございません。お部屋に入ってしまえば、安心してご滞在いただけると考えておりますので、遠慮なくご利用いただければと存じます。よろしくお願いいたします。

ただし、ご滞在中はコロナ感染前のような行動を取ることは難しく、密を避けるために時間帯をずらしてお買い物をしたり、テイクアウトを利用したりと、大勢で騒いだりしないなど、少しだけ工夫する必要は出てきます。毎日感染予防策をしっかりと取り、過ごす必要がございます。

軽井沢町のスーパーマーケットやレストランやアウトレットや温泉などは営業しておりますので、不便さはないものと感じております。何かご質問や迷いがございましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。

アメリーハウス軽井沢　オーナー

本日、2021年3月23日、浅間山の噴火警戒レベルが2に上がりました。火口から2キロ以内に噴石や小噴火の可能性があるようです。今後の最新情報に留意しましょう。

アメリーハウス軽井沢は保健所から旅館業営業許可を受けた宿泊施設です。1998年のオープン以来、おかげ様で23年目のシーズンを迎えます。

このたびの新型コロナウイルス感染症対策については、旅館業界の「宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドライン」を基本に対応しております。

具体的には

＊私ども自身の健康管理、清掃時のマスク・手袋着用

＊お部屋内の消毒ならびに換気（冬季は換気扇中心・冬期以外は窓開け）

＊代表者1名でのチェックイン

＊お部屋説明時に、全員の検温、手指消毒・マスク着用・手洗いのお願い、「新しい旅のエチケット」説明

＊手洗い用タオルは色分けして人数分ご用意

＊発熱など365日24時間保健所との相談体制

新型コロナウイルス感染症との闘いは1年以上経つわけでございますが、今まで同様安全安心の運営とお客さまの健康第一という基本を大切にして、皆さまが満足されるご滞在を提供していく所存でございます。どうぞよろしくお願いいたします。

アメリーハウス軽井沢　オーナー

昨年はアメリーハウス軽井沢をご愛顧いただき、ありがとうございました。

おかげさまで23年目のシーズンになります。本年もよろしくお願いいたします。

I appreciate your continued patronage throughout the past year.

I am pleased to announce the 23rd season of  Amerry House Karuizawa in 2021.

I pray from the bottom of my heart that this year will be a wonderful year for everyone.

アメリーハウス軽井沢　オーナー　　Amerry House Karuizawa  Owner

10月1日（木）以降にチェックインする予約に関しても、引き続き本人確認が実施されます。ご旅行前に、「観光庁より、Go To トラベル事業をご利用いただく皆様へ」をご確認ください。

チェックインは代表者さまのみで行い、客室が広いので、そちらにて検温、手指消毒、観光庁からの新しい旅行様式についての説明を行います。その後、お部屋使い方説明、お荷物をご自分で運び入れていただきます。

ご理解とご協力よろしくお願いいたします。

アメリーハウス軽井沢　オーナー

東京都民の方も１０月１日（木）以降のご宿泊について、GoToTravelキャンペ－ン割引の対象となります。正式に事務局から通知がございました。

ただしこの割引についての登録方法などご案内は、当方の都合で大変恐縮ではございますが、この連休（9/19～22）中はご宿泊のお客様対応のためできかねます。

予約やお問合せをいただきましても、9/23以降のご返信となりますこと、ご了承くださいませ。ご理解とご協力をお願いいたします。

アメリーハウス軽井沢　オーナー

ただ今、GoToTravelキャンペーンの割引でアメリーハウス軽井沢の9月1日以降のご宿泊プランを直接販売するシステムの準備をいたしております。恐れ入りますが、もう数日お待ちくださいませ。全ての宿泊プランが対象ですので、割安のプランの場合はさらにお得にお泊りいただけることとなります。

すでに9月1日以降のご予約をいただいているお客さまも対象となりますので、恐れ入りますが、当方よりメールまたはお電話でご連絡させていただきます。以下のご対応をお願いします。

ご注意事項：Gotoキャンペーン対象プランを予約される方へ本プランの予約が完了した時点ではGoToトラベルキャンペーンの割引は適用されません。

予約後STAYNAVI（ステイナビ）サービスに移動し、GoToキャンペーン割引の手続きを行ってください。

クーポン発行後、アメリーハウス軽井沢にSTAYNAVIで発行されたGoToトラベルキャンペーン割引クーポン番号を提示することにより割引が適用となります。

お電話でご予約いただいたお客様も同様に上記の手続きをお願いいたします。ただしPCやスマホなどの環境が整っていないお客様につきましては、アメリーハウス軽井沢が代行してこの手続きをさせていただきます。

https://staynavi.direct/campaign/gototravel/

今後政府の方針転換があったり、補助金予算を使い切るとキャンペーン終了との情報です。

2020年8月24日　午後10時　時点

GoToTravelキャンペーンの対象宿泊事業者としてアメリーハウス軽井沢は承認されました。リストに掲載されております。

https://biz.goto.jata-net.or.jp/common/pdf/20200730_1800_shukuhaku.pdf

長野県のページになります。

予約についても、STAYNAVIにアメリーハウス軽井沢を登録しましたので、今後はGoToTravelキャンペーンの割り引いた料金で販売もできるように認められました。

https://staynavi.direct/stay/top

取り急ぎに報告まで。今後についてはまたお知らせさせていただきます。ご予約よろしくお願いいたします。

ようやく観光庁からの資料が届きました。

宿泊参加事業者としての初期登録をして、今後本登録に進み、了承の回答をいただくようにします。それで初めてキャンペーン補助金の還付申請をお客様が可能となり得ます。

それ以外にも資料が多く、まだまだこれからしばらく時間がかかるかと存じます。お客さまにはタイムリーに対応できず後日郵送などをさせていただく場合がございます。ご理解とご了承のほどお願いいたします。

資料1【旅行者向け】還付関連 簡易案内pdf版

明日から開始のキャンペーンですが、私ども宿泊施設は事前に登録申請をして、キャンペーン割引の対象施設として、認めていただけないと、皆様が後日事務局に割引申請しても、キャンペーン金額をいただけません。

この登録についての案内がまだ観光庁から届いておりません。いつ認めていただけるのか、申請上難しいハードルがあるのかもわかりかねております。

そこで、いったん領収書と宿泊証明は発行しておいて、私共がキャンペーン割引可能な施設となり得ましたら、お客さまが割引申請していただくという段取りで考えております。

もし観光庁から認めていただけないとなった場合は、割引申請はできかねますし、その分の金銭面その他の補償は私共ではできかねます。そのことをご了解の上、ご予約・ご滞在いただきますようお願いいたします。

(ここからは私見ですが、給付金の申請や支払いも相当の手間や時間がかかりましたので、このキャンペーンも全国レベルなので、同様の時間がかかるのではと想像しております。)

ご不明な点がございましたら、なるべくメールにてご相談くださいませ。

アメリーハウス軽井沢 オーナー

このたびは全国各地における大雨の被害に遭われた皆様には、心よりお見舞い申し上げます。喪失感、絶望感に苦しめられ、コロナ感染対応をしながら、夜も眠られない日々が続いていると存じます。どうかわずかでも希望を持って、一日も早い復旧復興を心より願っております。

ご予約いただいているお客さまからお問合せをいただいておりますGo To Travelキャンペーンについて、本日現在分かっている情報を共有させていただきます。

★アメリーハウス軽井沢は対象の宿泊施設か？

その予定でおります。ただし宿泊業者は国の定めた要件に合致する必要があるようです。それがわかり始めた段階です。今後、またわかり次第お知らせいたします。

★後日、割引分の申請に使う領収証と宿泊証明は出せますか？

ここもまだはっきりとしていないところですので、事務局から正式通達が参りましたら、お知らせいたします。本日、宿泊証明の書式サンプルが参りました。領収証は以前から出しております。ただしこれも個人個人というとグループで6名の場合、それぞれ各個人に渡すということになるのか、恐らくそうだろうと思われますが、ここがまだわかりません。

まだまだこのキャンペーン実施自体が賛否両論あり、不透明な動きですが、実施されるであろうという前提で準備をしております。またわかり次第お知らせいたします。疑問がございましたら、メールにてお問合せ下さいますようお願いいたします。

アメリーハウス軽井沢は、駐車場からお部屋に入れる導線で、そもそもフロントでの密集がありません。飲食の提供もしておらず、温泉などもないため、これも密集や会話が多いなども起きません。

5月に営業再開した時点では、7月10日までのご宿泊については、お取消し料は当日取消しのみ100％いただくということで前日までは無料として参りました。当時は旅行計画も立てづらく、感染や自粛要請など見えないことだらけでございました。それから1ヶ月半が経ち、本日、政府としては移動の自粛は当面行わないという方針（西村大臣発言）が出されました。またイベントなども5000人までは収容して行うなど、コロナウイルス感染防止策を講じて経済活動を徐々に広げております。

そこでアメリーハウス軽井沢は、7月11日以降のご宿泊に関わるお取消しルールは通常に戻して参ります。引き続き、当ハウスでは感染防止策を講じて、お客さまの安心安全なご滞在を提供し続けます。

通常の期間は、20日前～20％、7日前～30％、前日は40％、当日・無連絡不泊100％　が全泊数に対してこの料率をかけて算出いたします。

お盆休み、7月・9月連休や9名以上のグループは、30日前～20％、20日前～30％、7日前～50％、3日前～当日100％　が全泊数に対してこの料率をかけて算出いたします。　

東京など大都市圏では感染者が増えており、ご不安かつ複雑なお気持ちをお持ちのお客さまもいらっしゃると認識いたしております。お取消しのみならずご予約手続き上のお悩みがございましたら、お気軽に早めにご相談いただけますようお願いいたします。

なお、ご利用当日、発熱やコロナ感染を疑うような症状があるお客さまはご来館をお控えいただけるご配慮を賜りますようお願いいたします。

アメリーハウス軽井沢　オーナー

浅間山の噴火警戒レベルが2に上がりました。2020/6/25に気象庁より発表がありました。

噴火警戒レベル２は火口周辺規制、山頂火口から概ね２ｋｍの範囲では、噴火に伴う大きな噴石や火砕流に警戒してください。とのことで、注意深く見守ります。

登山はもちろんできませんが、町内の観光はできますので、ご安心くださいませ。

お客さまならびにお取引先さまへ

新型コロナウイルス感染症により、お亡くなりになられました皆さまに謹んでお悔やみを申し上げるとともに。り患された皆さまならびにそのご家族さまに心よりお見舞い申し上げます。また国内はもとより世界各地で治療や感染拡大防止にご尽力されている方々に、心からの敬意と感謝を表します。

アメリーハウス軽井沢では、目下の緊急非常事態宣言における新型コロナウイルス感染症の感染防止とお客さまやスタッフの安全確保を最優先に、引き続き対応して参ります。さらには今後の宣言解除を見据えた営業再開を5/15より予定させていただきます。これは解除後の「新しい生活様式」を意識して行動できるための移行期間と位置付けておりますので、ご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。

（１）感染予防対応

★スタッフのマスク着用と検温

★清掃時のお部屋の消毒

★チェックイン時の健康状態カードへの記入のお願い

（２）柔軟な旅行計画対応

★7月10日までのご宿泊に関する直接予約に関しては、前日までのお取消しはお取消し料をいただきません。当日のみ100％といたします。

まずは上記の取り組みからスタートして、不備な点は改善しながら、安全安心な滞在ができますよう努めて参ります。ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。また改善すべき点がございましたら、遠慮なくご指摘賜りますようお願い申し上げます。

また当面は感染状況ならびに観光施設の営業再開に応じて、臨機応変に営業の対応をして参りますことご了承くださいませ。そして1日も早い感染収束を心より願います。これからも末永いご愛顧よろしくお願いいたします。

アメリーハウス軽井沢　オーナー

新型コロナウイルス感染症の感染拡大状況ならびに4/16に緊急事態宣言が全国に拡大、さらに4/21に長野県知事より施設使用停止の要請・休業依頼が参りました。そこで当ハウスとしては、少しでも感染防止に努めるため、臨時休業とさせていただきます。

休業期間：2020年4月23日（木）～2020年5月6日（水）

長野県知事からの要請内容の参考URL

https://www.pref.nagano.lg.jp/hoken-shippei/kenko/kenko/kansensho/joho/corona_kyuugyo.html

多くのお客さまからもお声がけをいただき、この場を借りて感謝申し上げます。日本・世界での1日も早い感染収束を願っております。そして安心安全に旅行ができる、大切な方々と笑顔で楽しめる、そんな希望に満ちた日が必ず来ることを心に携えて頑張りましょう。営業再開後はお客さまの健康と安全を最優先に考えて、運営してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

2020年4月22日　アメリーハウス軽井沢　オーナー

Temporary & Voluntary Close from April 23 to May 6, 2020

The state of  emergency declared by the Japanese government in response to the COVID-19 outbreak has been effective nationwide from April 16,2020.  Also the governor of Nagano  has requested  temporarily and voluntarily closing to the hotels and inns and condos in Nagano prefecture from April 21,2020.

CLOSE DURATION: from April 23 to May 6, 2020

Our sincerest apologies for the obvious inconvenience;  We know we can expect your understanding at this time.

April 22, 2020  Amerry House Karuizawa 　 Owner 

各地のお客さまから励ましや心配のメールをいただいております。

今のところ、長野県内の被災地は確かに大変な状況ではあります。とても観光どころではないかもしれません。ただその中でも少しでも多くのお客さまに来ていただき、活力をいただければと、立ち上がっている方々もいらっしゃいます。

これからの紅葉シーズン、ぜひ長野県内を訪れていただき、少しでも応援していただければと存じます。

どうぞ長野県をよろしくお願いいたします。欲を言えば日本全体をよろしくお願いいたします

One for All.（一人はみんなのために）

All for One!（みんなは一人一人の幸せのために）